viernes, noviembre 28, 2008

Manual del Voluntariado

Prácticamente todas las ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO (asociaciones, fundaciones y ONGS) necesitan la colaboración de voluntarios para desarrollar sus proyectos y actividades. Sin embargo, todas recalcan la importancia de que el voluntario asuma el compromiso que significa realizar una labor necesaria para la organización o mejor dicho, para los destinatarios de la misma. Aspectos como la responsabilidad, la constancia y la motivación del voluntario hacia las tareas que se le encomienden son imprescindibles para que la relación voluntario-organización sea fructífera y ambas partes tienen que implicarse para que esto sea posible.

Por esta razón, es muy importante que antes de nada, conozcas los distintos tipos de voluntariado que hay en el sector de las organizaciones no gubernamentales y las tareas que puedes realizar en cada una. Piensa qué opción se ajusta más a tu carácter, preferencias, disponibilidad de tiempo y formación.

Los terrenos en los que se puede mover un voluntario son amplísimos y diversos. Desde programas de prevención o de asistencia directa a los colectivos sociales más desfavorecidos, hasta programas de sensibilización o de apoyo a las tareas administrativas de las organizaciones.

Puedes encontrar siempre alguna forma de colaborar que se ajuste a tu disponibilidad, además del voluntariado presencial que puedes realizar en tu ciudad/localidad, también existe la posibilidad de aprovechar tus vacaciones para participar en algún programa de voluntariado en otro país o incluso existe la posibilidad de realizar voluntariado desde tu casa o tu trabajo, como es el caso de voluntariado virtual.

Hemos elaborado una pequeña guía en la que hemos intentado recopilar gran parte de la información disponible sobre cada tipo de voluntariado, las labores que realizan y el perfil de voluntario más adecuado. Si bien la información pretende ser lo más ajustada posible a la realidad, te recomendamos que una vez tengas claro lo que más te apetece hacer, hables con la organización que elijas para que te explique con detalle en qué consiste el trabajo que realiza el voluntario, la dedicación que piden y qué responsabilidad deberás asumir.

!Anímate a ser voluntario! Tu acción repercutirá en el bien común y contribuirá a crear un mundo 'más solidario' y 'más humano'.


CONCEPTOS BÁSICOS

No hay una única forma de ser voluntario y no hay una definición universal que aglutine a todos los voluntarios. Cada uno de ellos se mueve por motivaciones diferentes, persigue fines distintos y en definitiva es una persona distinta con diferentes ideas y comportamientos. No obstante, si que es conveniente establecer el conjunto de características, que de modo general, conciernen a todos los voluntarios:
Voluntario/a es la persona que se compromete de forma desinteresada a ayudar a otro y lo hace, generalmente, con capacidad de obrar, de forma organizada y en el seno de una institución o proyecto.

Para que una acción sea voluntaria ha de cumplir tres condiciones:
Ha de ser desinteresada, es decir, el voluntario no persigue ningún tipo de beneficio ni gratificación por su ayuda.

Es intencionada, persigue un fin y un objetivo positivo (buscar un cambio a mejor en la situación del otro) y legítimo (el voluntario goza de capacidad suficiente para realizar la ayuda y de cierto consentimiento por parte del otro que le permite que le ayude).

Está justificada, es decir, responde a una necesidad real del beneficiario de la misma. No es un pasatiempo ni un entretenimiento sin más, sino que persigue la satisfacción de una necesidad que hemos definido previamente como tal.
En el caso de voluntariado de asistencia directa a colectivos desfavorecidos, hay que tener en cuenta que la relación del voluntario con los destinatarios de su acción voluntaria ha de ser de persona a persona (sin juicios, prejuicios, estereotipos, etc.), y la mejor herramienta para esta relación es la comunicación.
Por último, señalar que el voluntariado complementa la labor de los profesionales de la acción social y nunca debe sustituir ni suplantar esta labor.


VOLUNTARIADO DE ACCION SOCIAL – PERSONAS SIN HOGAR

En el voluntariado de acción social o asistencia social, realizarás labores en contacto directo con los colectivos más desfavorecidos de la localidad en la que colabores (es lo que se conoce como Cuarto Mundo en el ámbito asociativo, las bolsas de pobreza o exclusión en los países desarrollados). En este tipo de voluntariado es importante que, antes de decidirte, conozcas algo de la problemática que rodea a cada colectivo, la labor que las organizaciones de voluntariado realizan con ellos y el perfil del voluntario que más se ajusta a cada caso.

Personas sin hogar

¿Quiénes son?: son los también llamados "sin techo", "indomiciliados", "transeúntes", etc. personas que viven en la calle, sin vivienda, trabajo, ni relaciones familiares estables. Esta situación suele ser la consecuencia extrema de alguno o varios de estos factores: enfermedades mentales, familias desestructuradas, adicción a las drogas o al alcohol, etc.

¿Cómo ayudarlos?: normalmente, se les ofrece acompañamiento y ayuda asistencial en albergues y comedores sociales. Cuando las personas no acuden a las instituciones que los atienden, las organizaciones de voluntariado programan rondas de visita y apoyo en la propia calle: el reparto de comida suele ser una excusa para acercarse a ellos, hablarles, escucharles y, si ellos lo piden, informarles de otras alternativas a su vida en la calle, como residencias de ancianos para los más mayores, centros de salud mental, centros de desintoxicación, etc.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: preferentemente personas adultas, con grandes dosis de tacto y sensibilidad. Este es uno de los colectivos más delicados y que requieren una mayor serenidad en el trato, porque, a veces, la impaciencia, el hambre, la amargura y la desesperanza les hacen actuar de manera brusca. Con comprensión, constancia y paciencia, el voluntario puede devolverles la dignidad y la autoestima perdidas. Nunca debemos juzgar, ni ser demasiado ambiciosos en los resultados, es necesario proponerse metas parciales y adecuadas a cada persona. Si conseguimos ganarnos su respeto y confianza habremos ganado mucho.
¿Qué formación se necesita?: no se requiere una titulación ni una formación especializada, pero sí conocer bien los servicios sociales públicos y privados que existen para poder orientar a las personas que demanden información.


INMIGRANTES Y REFUGIADOS

Son personas de origen extranjero que deciden venir a nuestro país en busca de mejores condiciones de vida. Muchos de los inmigrantes que consiguen entrar, permanecen de forma ilegal en España, sin documentos y, por lo tanto, con pocas posibilidades de acceder a servicios básicos como la sanidad, una vivienda, un trabajo en condiciones dignas o la seguridad social. Dentro de este grupo se incluye también a refugiados y desplazados por guerras o grandes catástrofes, aunque su permanencia en nuestro país está amparada por la ley.

¿Cómo ayudarlos?: en la mayoría de los casos, la ayuda consiste en proporcionarles asistencia para que puedan acceder a los derechos básicos de los que carecen por falta de documentación:
-Acogida y asistencia urgente a los inmigrantes recién llegados en condiciones traumáticas.
-Asesoramiento legal: tramitación de permiso de residencia, derechos y obligaciones de sus contratos, consultas sobre la solicitud de asilo, etc.
-Atención socio-educativa: cursos de alfabetización o de castellano/catalán/gallego/euskera para extranjeros, apoyo escolar para hijos de inmigrantes.
-Programas de inserción laboral: formación y orientación en la búsqueda de empleo.
-Orientación en la búsqueda de alojamiento de urgencia.
-Orientación de acceso a servicios públicos: sanidad, educación y servicios sociales. Cuando este acceso no es posible suelen existir programas paralelos a cargo de determinadas organizaciones de voluntariado, sobre todo en el ámbito de la salud.

Esto nunca significa hacerles renunciar a su cultura, significa acogerlos en la nuestra y apoyarlos para que se integren pero respetando su historia anterior.
En el caso de refugiados y desplazados, las organizaciones de voluntariado pueden hacerse cargo de los grupos acogidos en España y proporcionarles atención y asistencia durante el tiempo que dure su estancia en nuestro país.
El voluntario también podrá participar en las campañas de sensibilización y los programas de emergencias humanitarias organizados por las organizaciones de voluntariado, que se ponen en marcha a raíz de conflictos armados y catástrofes naturales para auxiliar a la población desplazada.

Ser voluntario también significa participar en la construcción de una sociedad más abierta, tolerante y menos racista promoviendo valores positivos del intercambio cultural, a través de charlas en colegios, coloquios, fiestas de solidaridad, jornadas de denuncia, manifestaciones, etc.

¿Qué perfil de voluntario buscan?: personas entusiastas, respetuosas y abiertas, que crean firmemente en la igualdad de todos los seres humanos y con ganas de implicarse activamente en la integración de los inmigrantes en nuestra sociedad, sin que ello signifique hacerles renunciar a su cultura.

¿Qué formación se necesita?: para determinadas tareas se requiere formación universitaria. Este es el caso de la atención social (trabajo social, psicología, educadores, maestros), la salud (médicos, ATS), o el asesoramiento legal (abogados). Sin embargo, también se pueden desarrollar actividades de apoyo a estos profesionales sin poseer una titulación.






ENFERMOS MENTALES

Son personas que sufren algún tipo de enfermedad mental (esquizofrenia, paranoia, Alzheimer), aunque la ayuda también se extiende a los familiares que los tienen a su cargo, si es que lo necesitan.
¿Cómo ayudarlos?: en general, la atención a este grupo se centra en proporcionar información y apoyo en todos los aspectos que ayuden a mejorar la calidad de vida de los enfermos y sus familias. Es una labor siempre subsidiaria y complementaria de la de los profesionales.
-Programas de formación para la integración laboral de estas personas mediante la creación de empresas o la búsqueda activa de empleo.
-Actividades de ocio y tiempo libre que complementen la educación y la formación de la persona contribuyendo a su desarrollo integral: viajes, encuentros deportivos, culturales, exposiciones, etc.
-Asesoramiento jurídico y psicopedagógico.
-Información sobre todo lo relacionado con la enfermedad principalmente dirigida a afectados recientes, y familiares que, al no saber mucho sobre estas enfermedades, sienten cierto temor en los primeros momentos.
-Apoyo a las familias con Programas Respiro, ayudas asistenciales, apoyo psico-social, etc.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: personas sensibilizadas con los problemas relacionados con la salud mental, receptivos, con paciencia, buenas ideas e iniciativas que potencien la creatividad y las habilidades de los afectados.
¿Qué formación se necesita?: las organizaciones de voluntariado suelen ofrecer formación teórico-práctica a los voluntarios que quieren colaborar con ellos, enfocada a sus objetivos y actividades, ya que es necesario conocer este tipo de enfermedades y sus connotaciones sociales para saber afrontar los problemas de los enfermos.
ENFERMOS DE S.I.D.A.

En este grupo se incluye a personas portadoras del virus VIH que todavía no han desarrollado la enfermedad, a enfermos de SIDA y/o enfermedades asociadas (tuberculosis, hepatitis, etc.). A menudo, estas personas sufren el rechazo de la sociedad e incluso de su familia, hecho que puede provocar situaciones de exclusión social, carencias afectivas, etc.
¿Cómo ayudarlos?: para ayudarlos, las organizaciones de voluntariado plantean tres áreas de actuación:
-Tratamiento médico en centros especializados, residencias, en centros de acogida o en su propio domicilio. En estos centros también se les ofrece apoyo psico-social.
-Proyectos dirigidos a la reinserción laboral y socio-familiar del enfermo (talleres, cursos, apoyo psicológico a la familia).
-Prevención y sensibilización sobre el SIDA (charlas informativas en colegios, teléfonos de asesoramiento, campañas divulgativas).
¿Qué perfil de voluntario buscan?: jóvenes o adultos sensibilizados ante esta enfermedad, con entusiasmo, capacidad de compromiso y de trabajo en equipo.
¿Qué formación se necesita?: quizá sea éste uno de los colectivos que mejor debemos conocer antes de empezar a trabajar. Por sus características médicas, y por sus connotaciones sociales, es fundamental la formación y preparación del voluntario para afrontar su tarea con seguridad, sin miedos infundados pero con precaución, conociendo la evolución de la enfermedad y cómo afrontar cada fase.
La labor del voluntario siempre estará guiada y apoyada por profesionales médicos, psicólogos, trabajadores sociales y educadores, que pueden compartir conocimientos y estrategias de actuación con el voluntario.
OTRAS ENFERMEDADES

Son personas con alguna enfermedad, a veces crónica o terminal, hospitalizadas o en su domicilio. También se incluye a familiares del enfermo que, debido a la larga duración de la enfermedad y la carga psicológica y física que soportan, necesitan apoyo externo.
¿Cómo ayudarlos?: cuando el enfermo se encuentra hospitalizado, una de las principales labores de los voluntarios es el acompañamiento del paciente para que su estancia sea lo más agradable y entretenida posible. En el caso de familias que han tenido que desplazarse desde sus ciudades de origen, se les puede ofrecer información, ayuda y apoyo para que el tiempo que pasen lejos de su hogar y en un lugar tan frío como el hospital, no les haga desesperar.
Cuando los enfermos se encuentran en su domicilio, se pueden realizar tareas de acompañamiento, ayudarles en gestiones personales, o ofrecerles los llamados Programas Respiro, pensados para que los familiares que se encuentran al cuidado del enfermo puedan disfrutar de un poco de tiempo libre.
En el caso especial de los niños enfermos, existen programas de apoyo escolar, apoyo psicológico y actividades de ocio tanto en los hospitales como en los domicilios de niños con enfermedades de larga duración.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: persona con madurez y estabilidad personal, capacidad para escuchar, respetuosa, cariñosa, paciente y comprensiva. Este tipo de voluntariado exige un fuerte compromiso y una cierta fortaleza de carácter, ya que hay que enfrentarse a situaciones duras, pero como contrapartida, el voluntario recibe todo el cariño y la gratitud de una persona para la que, en ocasiones, es su único apoyo.
¿Qué formación se necesita?: la labor del voluntario es de apoyo psico-social, no médico, por lo que, en la mayoría de los casos, no es necesaria una formación específica en temas sanitarios, aunque siempre es positivo conocer las características de la enfermedad que padece el paciente.
En algunos casos, es posible que el voluntario se enfrente al fallecimiento de un enfermo, hecho que debe ser capaz de asumir sin derrumbarse para poder ayudar a sus familiares. No es necesario ser psicólogo, pero hay cursos y seminarios sobre este tema, que pueden ser útiles.
DROGODEPENDIENTES

Son personas con un problema de drogodependencia que habitualmente les lleva a ser excluidos de la sociedad. Es frecuente que sufran no sólo rechazo social, sino también el rechazo familiar. Son personas que, en muchas ocasiones, han perdido la autoestima, la dignidad y la fuerza de voluntad necesaria para iniciar un programa de desintoxicación y rehabilitación.
¿Cómo ayudarlos?: la ayuda a este grupo está orientada a la prevención, la recuperación, la rehabilitación y la reinserción social. Es muy importante ahondar en las causas que han llevado al enfermo a esta situación y afrontarlas para llegar a un tratamiento integral del problema.
La labor del voluntario es siempre de apoyo a los profesionales que trabajan con ellos. El voluntario deberá conseguir que el toxicómano lo vea como un referente de apoyo que le ayude a dar un sentido a su vida, a sentirse útil (mediante un trabajo, por ejemplo), a recuperar la autoestima y la seguridad en sí mismo (a través, de grupos de autoapoyo, de habilidades sociales, de ocio dirigido).
Una vez iniciado el proceso de rehabilitación es fundamental el apoyo continuo de profesionales y voluntarios que ayuden a la persona a resistirse a la recaída y lograr una completa reinserción en la sociedad. Las actividades van dirigidas a la reinserción laboral (talleres, gestiones, etc.), al apoyo psicológico (terapias, grupos de autoayuda) y al apoyo familiar (información, terapias, etc.)
El voluntario puede integrarse también en centros de acogida de drogodependientes para realizar talleres ocupacionales, acompañamiento, etc.
Paralelamente, existen programas de Metadona donde se necesita la colaboración de voluntarios, así como en los Centros de Atención al Drogodependiente (CAD) y otros puntos de la red asistencial.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: el trabajo con toxicómanos es uno de los más duros, difíciles y con mayor número de decepciones. Por eso, el voluntario debe tener una fuerte motivación y una preparación cualificada para afrontarlo.
¿Que formación se necesita?: las organizaciones de voluntariado que atienden a drogodependientes, tienen cursos de formación muy especializados en esta materia. Asímismo, algunos organismos autonómicos de voluntariado organizan cursos especiales sobre voluntariado y drogodependencias.
PRESOS Y EX PRESOS

Son hombres y mujeres que viven privados de libertad en las instituciones penitenciarias. En este mismo grupo se incluyen también a las personas que ya han cumplido su condena o parte de ella y viven en libertad, ya sea en sus domicilios o en centros de acogida. Algunas organizaciones tienen además programas de ocio con los niños menores de tres años que viven con sus madres dentro de la prisión.
¿Cómo ayudarlos?: el trabajo con los presos dentro de los centros penitenciarios pretende orientarlos en su próxima reinserción a la sociedad, potenciando cualidades fundamentales como la autoestima, la dignidad y la responsabilidad. Las actividades de las organizaciones de voluntariado son muy diversas: desde la organización de liguillas de fútbol, obras de teatro, talleres de manualidades y programas de radio, hasta quedar con un preso/a para charlar un rato.
En muchos casos, estas personas suelen sufrir otro tipo de problemas añadidos: adicción a alguna droga, SIDA o desestructuración familiar, que hay que tratar de forma integral.
Una vez han recobrado la libertad, hay que ayudarles en su reinserción en la sociedad. Siempre en coordinación con profesionales cualificados, se les ofrece apoyo psicológico mediante el acompañamiento y programas de actividades culturales, de ocio y tiempo libre, así como formación y orientación laboral con talleres y cursos sobre la búsqueda de empleo, etc. En los pisos que acogen a ex-reclusos, los voluntarios realizan sobre todo tareas de acompañamiento y apoyo para resolver gestiones diarias.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: personas adultas, responsables, capaces de actuar siempre con prudencia y discreción.
¿Qué formación se necesita?: desde las organizaciones de voluntariado se explican los comportamientos que el voluntario debe y no debe tener en una prisión. El voluntario debe respetar las "reglas del juego", marcadas siempre por la institución. El objetivo es construir una relación especial entre el voluntario y el preso basada en el mutuo respeto, sin prejuicios, y aceptándose cada uno como es, sin pretensiones de cambiar al otro.
MUJERES EN RIESGO DE EXCLUSIÓN

Son mujeres que por su condición viven en situaciones de marginalidad, como por ejemplo, las prostitutas, víctimas de malos tratos, mujeres del ámbito rural, discriminación por género, dificultades económicas, etc.
¿Cómo ayudarlas?: principalmente, con programas de formación y de integración social (talleres, terapias de automas, clases de alfabetización, grupos de ocio y tiempo libre, etc.) orientados siempre a crear conciencia de igualdad social.
Existen programas muy concretos dirigidos a mujeres con problemáticas especiales: albergues, casas de acogida y pisos tutelados para mujeres maltratadas o madres solteras y sin recursos. También hay asociaciones de ayuda a mujeres prostitutas, pertenecientes a minorías étnicas o inmigrantes, asociaciones que trabajan con mujeres drogodependientes o enfermas de SIDA, proyectos de desarrollo comunitario, talleres de formación para el autoempleo, etc.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: partiendo de una actitud de respeto a la igualdad de oportunidades, el voluntario debe ofrecer cariño y compresión. Saber escuchar es, a veces, tan importante como resolver sus problemas de vivienda o trabajo.
¿Qué formación se necesita?: en general, los voluntarios realizan una labor de apoyo a la de los profesionales que trabajan cada problema, por lo que no se requiere una formación específica. En algunas organizaciones ofrecen asistencia legal, psicológica y sanitaria a las mujeres que acuden a ellas, para lo cual pueden necesitar voluntarios con una titulación acorde: abogados/as, médicos, ATS, psicólogos/as.
DISCAPACITADOS FÍSICOS Y SENSORIALES

Son personas que sufren algún tipo de discapacidad física o sensorial (parálisis cerebral, paraplejia, ceguera, sordera, u otras) y que necesitan algún tipo de ayuda para realizar las actividades de su vida cotidiana.
¿Cómo ayudarlos?: los proyectos están encaminados a mejorar la calidad de vida de los discapacitados, facilitando su autonomía personal y la integración en su medio habitual. Normalmente la labor de los voluntarios se centra en tareas de acompañamiento y apoyo dirigidos a lograr su integración social y laboral. Por ejemplo: ayudar a un joven a seguir adecuadamente sus estudios (llevarle a la Universidad, facilitarle apuntes cuando no pueda acudir a clase...), acompañar a una persona paralítica a dar un paseo, realizar actividades de ocio y tiempo libre los fines de semana, etc.
También existen programas que intentan cubrir carencias específicas: transporte adaptado, ayudas técnicas (sillas de ruedas, adaptación del domicilio), ayuda a domicilio complementaria o tratamientos en centros especializados.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: en general, personas adultas con una cierta estabilidad que les permita dedicar el tiempo suficiente de una forma continuada. Otras características a valorar en el voluntario son la paciencia y la ternura, siempre sin caer en la condescendencia innecesaria.
¿Qué formación se necesita?: es necesario conocer los distintos tipos de discapacidad física que existen, así como la forma en que afectan a la vida diaria de las personas. Por ejemplo, con personas encamadas o en silla de ruedas son necesarias unas habilidades que podemos aprender en la propia organización.
DISCAPACITADOS INTELECTUALES

Son personas con discapacidad intelectual que tienen mermadas algunas de sus habilidades: domésticas, sociales, intelectuales, etc. Pueden estar internados en un centro especializado, conviviendo con sus familias o incluso viviendo de forma autónoma con necesidades de apoyo.
¿Cómo ayudarlos?: las actividades asignadas a los voluntarios intentan evitar el aislamiento y la soledad, así como normalizar la vida de estas personas. Para ello, se realizan tareas de acompañamiento y atención a personas internadas, gestiones fuera del centro, apoyo en centros ocupacionales, terapias, actividades de entretenimiento con fines de integración y normalización, etc. Cuando no es necesario el internamiento, la persona con discapacidad puede estar viviendo con su familia o de forma autónoma, existen asociaciones que realizan actividades de ocio y tiempo libre para jóvenes y adultos, como pueden ser actividades deportivas, talleres de pintura o teatro, salidas culturales, contacto con la naturaleza, campamentos, etc. Los voluntarios también realizan los llamados Programas Respiro para familiares que debido a su dedicación a estas personas, disponen de poco tiempo libre para ellos mismos. Así mismo, pueden proporcionar información y orientación sobre servicios y recursos a las familias y a los discapacitados con el fin de promover su integración social y brindar el apoyo necesario a sus familias.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: no es fácil relacionarse con una persona con discapacidad intelectual, así que es necesaria mucha paciencia, comprensión y firmeza de carácter. Sólo con mucha sensibilidad e intuición nos aceptarán en su mundo particular.
¿Qué formación se necesita?: cada organización suele impartir a los voluntarios cursos formativos enfocados al tipo de actividad que van a realizar con el fin de proporcionarles conocimientos, habilidades y entrenamientos específicos que les permitan hacer frente a las singularidades propias de las personas discapacitadas. A menudo, el voluntario necesita un tiempo para aclimatarse, pero es un trabajo que resulta muy gratificante y enriquecedor.
A menudo, el voluntario necesita un tiempo para aclimatarse, pero es un trabajo que resulta muy gratificante y enriquecedor.
INFANCIA SIN RIESGO

Este es un grupo muy amplio que abarca a todos los niños y niñas que sufren situaciones que les dificultan o impiden disfrutar de una infancia feliz dentro de un entorno familiar, social y educativo que propicie su desarrollo integral como adultos.
¿Cómo ayudarlos?: las organizaciones de voluntariado que trabajan con la infancia cuentan con numerosos programas y actividades organizados en función de las necesidades de los niños. Además de los programas especializados de atención psicológica o psico-social a cargo de especialistas, existen programas educativos que proporcionan apoyo escolar o dan clases de español para hijos de inmigrantes. También se realizan programas para la prevención de drogodependencia en los colegios a través de campañas educativas. Asímismo, organizan actividades de ocio y tiempo libre (talleres, excursiones, campamentos) para que los niños puedan disfrutar plenamente de sus ratos libres.
Todos estos niños necesitan del voluntario sobre todo cariño, interés y mucho entusiasmo. Dependiendo de la situación de necesidad que vivan, tendremos que ayudarles a volver a confiar en los "mayores", a ponerse al día en el colegio, a aprender a jugar y a relacionarse con otros niños. En definitiva, ofrecerles una salida a su conflictiva situación personal.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: personas pacientes, alegres, dinámicas, con imaginación, capacidad de escucha y de ternura. El voluntario se convierte en un referente para el niño, por lo que es muy importante la constancia y el compromiso.
¿Qué formación se necesita?: no es necesaria una formación muy amplia, aunque hay buenos cursos de monitor de ocio y tiempo libre, de educación para la salud, y otros que pueden ser de gran ayuda a nivel teórico y práctico, ya que enseñan técnicas de dinámica de grupos, organización de talleres, así como actividades divertidas y educativas a la vez.
ADOLESCENTES Y JUVENTUD

Son jóvenes y adolescentes en situación de riesgo, especialmente en barrios más desfavorecidos o marginales: jóvenes de familias desestructuradas, jóvenes que han abandonado los estudios y están a la búsqueda de su primer empleo o hijos de inmigrantes que no se han integrado en su entorno. Jóvenes, en general, que no cuentan con el apoyo familiar o con los mecanismos habituales de defensa para no caer en cualquiera de los problemas a los que suelen estar expuestos.
¿Cómo ayudarlos?: con la población adolescente los proyectos se engloban en las áreas de ocio y tiempo libre (salidas a la naturaleza, culturales, etc.), educación y prevención (prevención de drogodependencias, educación sexual, educación para la paz, interculturalidad, etc.), formación y empleo (educación no formal, talleres de empleo, casas de oficios, orientación e inserción laboral), paz y cooperación, asociacionismo y participación comunitaria, medio ambiente, y un largo etcétera, dependiendo de los objetivos de cada organización.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: jóvenes y adultos con inquietudes, que quieran canalizar su creatividad, su entusiasmo y sus ganas de mejorar la sociedad a través de estos jóvenes. Es una buena forma de conocer y comprender los problemas de una buena parte de la juventud, y a partir del análisis de sus necesidades, fomentar alternativas que puedan conducirles a su desarrollo integral como personas.
¿Qué formación se necesita?: conocimientos educativos en dinámicas grupales, educación social, monitores de ocio y tiempo libre, etc. Las propias organizaciones de voluntariado suelen tener programas formativos enfocados a las actividades con los jóvenes, en función de la problemática de cada grupo.
PERSONAS MAYORES

Son personas mayores que viven solas y con graves carencias afectivas. Esta situación se suele ver agravada por problemas de salud (incontinencia, demencia senil, movilidad reducida), o económicos que pueden derivar en problemas de salud (carencias alimenticias, falta de higiene personal).
¿Cómo ayudarlos?: la forma de ayudar a los ancianos varía en función de su estado de salud, su situación personal y el lugar donde se les preste la ayuda.
Cuando es en residencias y Centros de Día, los voluntarios realizan labores de acompañamiento y colaboran en las tareas de atención del comedor, limpieza y organización de actividades de ocio. El propósito es proporcionar al anciano la ternura y el cariño que no reciben de sus familiares, en ocasiones porque no los tienen y en ocasiones porque se siente olvidados y abandonados por ellos.
Cuando la ayuda se presta en el domicilio del anciano, la labor del voluntario se centra en visitarlo periódicamente, acompañarlo en sus paseos y sobre todo, escucharle para saber cómo se le puede ayudar; además, en algunos casos, el voluntario podrá prestarse a hacer los pequeños servicios y gestiones que, por diversas circunstancias, ya no pueden realizar fácilmente.
La labor del voluntario siempre está dirigida por los profesionales del área. El voluntario puede resolver algunas de sus necesidades básicas, como charlar un rato, acompañarle a dar un paseo o a hacer la compra, prepararle un café, etc. Se entiende como un complemento a los Servicios de Ayuda a Domicilio, a veces insuficientes en tiempo y dedicación.
Dentro de la atención a las personas mayores existen otro tipo de programas que tienen como finalidad evitar la soledad y el aislamiento de muchos ancianos que no quieren abandonar su hogar. Es el caso de los programas de Viviendas alternativas, consistentes en buscar la integración del mayor en su entorno, proporcionando apoyos que eviten el internamiento. Una de estas iniciativas son las viviendas compartidas, con jóvenes universitarios, intercambiando experiencia y vitalidad.
Otra opción son las Viviendas Tuteladas, una especie de mini-residencias que potencian la autonomía del mayor con la ayuda de profesionales y voluntarios.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: personas alegres, cariñosas, con mucha paciencia, comprensión y tolerancia.
¿Qué formación se necesita?: para las labores de acompañamiento de los ancianos no se requiere ninguna formación específica. Algunos organismos ofrecen cursos donde se proporcionan conocimientos preferentemente prácticos sobre gerontología, geriatría y recursos socio-sanitarios que siempre son de utilidad. Para responsables y profesionales que trabajan en este campo existen cursos especializados en Gerontología, en enfermedades como Alzheimer, Parkinson, etc...
VOLUNTARIADO DE ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE

Si te gusta la naturaleza y estás preocupado por la ecología y el medio ambiente, puedes implicarte directamente en su conservación trabajando como voluntario en viveros, en programas de repoblación, recuperación de bosques y zonas desertizadas, recuperación de animales o realizando actividades de sensibilización en temas como el cambio climático, la destrucción de selvas y bosques, la protección de los océanos y de especies animales en peligro de extinción.
¿Qué perfil de voluntario buscan?: biólogos, veterinarios, naturalistas y otros aficionados sensibilizados y comprometidos con la conservación del medioambiente pueden formar parte de grupos donde, además de un excelente ambiente de trabajo, tienen la oportunidad de formarse en diferentes áreas relacionadas con la naturaleza. Lo único que se pide a los voluntarios es implicación y compromiso.
Voluntariado de apoyo a la gestión de las organizaciones.- Este tipo de voluntariado se puede plantear como una primera toma de contacto con las organizaciones y sus proyectos, como paso previo a plantearse otra forma de voluntariado. Se trata de un trabajo que no repercute directamente sobre ningún colectivo, pero que es de vital importancia para el buen funcionamiento de la organización. Se puede dividir en varias áreas:
-Administración y gestión: todas las organizaciones de voluntariados necesitan ayuda a la hora de gestionar su sede. Tu aportación puede ser muy valiosa en la atención telefónica, la contabilidad, la informática o las tareas administrativas.
-Formulación de proyectos: se trata de formular los proyectos de las organizaciones (pueden ser de cooperación internacional o proyectos en España), de forma que puedan optar a algún tipo de subvención o ayuda pública o privada para ponerlos en marcha. Existe una metodología específica para la formulación de estos proyectos pero cada entidad financiadora puede pedir la información de una forma determinada.
-Búsqueda de financiación: se trata de buscar fondos para poder financiar los proyectos de las organizaciones. Existen múltiples áreas en las que se puede trabajar: relación con empresas para buscar colaboraciones o patrocinios, búsqueda de nuevos socios particulares, campañas especiales de venta de productos (calendarios, sorteos, tarjetas de Navidad), colaboración en la organización de eventos benéficos (conciertos, teatro, carreras populares...)•
-Sensibilización y Comunicación: se trata de una labor que debe impregnar todas las actividades de la organización y en la que deben participar todos los voluntarios de dichas asociaciones. De esta labor dependerá la opinión que tenga la sociedad de la organización y los proyectos que desarrolla, por ello insistimos en su gran importancia. No obstante hay momentos puntuales en que la comunicación y/o sensibilización es un objetivo (un proyecto) en sí mismo y el voluntario puede colaborar en la puesta en marcha de estas campañas, nos referimos a las jornadas, conferencias, cursos, exposiciones, etc.
VOLUNTARIADO EN OTROS PAÍSES

El voluntariado sobre el terreno es uno de los más atractivos para muchas personas que ven en este tipo de colaboración la posibilidad de viajar a países exóticos o desconocidos, con la excusa de la solidaridad. Antes de nada, debes tener claro que cuando una organizaciones de voluntariado envía un voluntario a un país del Tercer Mundo para echar una mano en alguno de sus proyectos,
en ningún caso incluye la posibilidad de hacer turismo por el país como parte de esta experiencia.
Sin embargo, convivirás con una comunidad de personas más o menos pequeña, conocerás su forma de vida y subsistencia, su cultura y sus costumbres y, lo que es más importante, estarás realizando tu aportación
personal en la mejora de la calidad de vida de esta comunidad.
Si estás decidido a colaborar con una organizaciones de voluntariado que trabaja por el desarrollo del Tercer Mundo, tienes varias opciones en función del tiempo que estés dispuesto a permanecer en el país.
-Si sólo dispones de unos meses durante el verano, puedes participar en campos de trabajo o apuntarte a un "viaje solidario".
-Si te planteas una estancia más larga, puedes participar en un proyecto como cooperante.
VOLUNTARIADO EN ÉPOCA DE VACACIONES EN OTROS PAISES

Durante los últimos años ha crecido el número de organizaciones de voluntariado que ofrecen entre sus actividades la posibilidad de conocer la realidad de otros países durante los meses de verano, participando en un proyecto de la organización. Se conocen como campos de trabajo, viajes solidarios o brigadas internacionales, según la actividad que se realice en ellos y la organizaciones de voluntariado que los organice.
Hay campos de trabajo antirracistas con minorías étnicas, de desarrollo comunitario en países del Tercer Mundo, brigadas que trabajan por el desarme y la paz, actividades relacionadas con la ecología y el medioambiente o campos en los que el voluntario trabajará como animador de disminuidos psíquicos, físicos o sensoriales.
El objetivo que persiguen las organizaciones de voluntariado con estos viajes es promover la toma de conciencia de los participantes a través del contacto directo con la realidad, la cultura y las gentes de los países del Sur. De esta forma, los participantes habrán experimentado por sí mismos las dificultades y las necesidades de las poblaciones de estos países, y a su regreso, podrán asumir un voluntariado más activo y comprometido dentro de la organizaciones de voluntariado con la que colabore, en áreas como la sensibilización de la sociedad, la captación de socios o la ayuda humanitaria.
¿Qué perfil de voluntario buscan?
-Buen conocimiento del idioma del país de destino •
-Se valoran positivamente la motivación personal, la capacidad de trabajo en equipo y el grado de responsabilidad del participante.
Normalmente, los gastos de viaje correrán a tu cargo y la organización asumirá los gastos de gestión, alojamiento, manutención y un seguro médico. A veces, las propias organizaciones de voluntariado te darán ideas sobre cómo conseguir el dinero necesario para cubrir tus gastos de viaje, como por ejemplo, a través de la venta de camisetas, organización de eventos, etc.
¿Qué formación se necesita?: a menudo la organizaciones de voluntariado exige pasar por un periodo de formación previa de varios meses de duración, para que el voluntario comprenda mejor la situación del país al que va a viajar.
Si estás interesado en este tipo de voluntariado, acude a la organizaciones de voluntariado con, al menos, cinco meses de antelación.
VOLUNTARIADO DE LARGA DURACIÓN EN OTROS PAÍSES

Muchas organizaciones de voluntariado de cooperación al desarrollo con los países del Tercer Mundo y algunas que realizan ayuda humanitaria en situaciones de emergencia (catástrofes naturales, hambrunas, víctimas de conflictos armados) necesitan con frecuencia voluntarios que se trasladen a un destino concreto durante un periodo de tiempo largo.
En este caso, el voluntario puede realizar tareas de apoyo al personal de la organizaciones de voluntariado en el país o bien realizar un trabajo predeterminado desde la organizaciones de voluntariado en España, en función de su formación. La organización se hace cargo de su alojamiento y manutención en el país receptor y en ocasiones, les proporcionan el llamado dinero de bolsillo.
Otra opción es viajar como cooperante de la organizaciones de voluntariado. Los cooperantes son personas con unas características muy específicas que suelen asumir una responsabilidad directa sobre el resultado del proyecto que le asignen. Los cooperantes no son voluntarios; su relación laboral con la organizaciones de voluntariado está regulada por un contrato laboral de tipo temporal acogido a la normativa española. El salario mínimo está asegurado, aunque suele ser superior. En algunos casos puede no existir una retribución mensual, pero los gastos de viaje, seguro, alojamiento y comida están cubiertos por la organizaciones de voluntariado. La estancia puede durar entre seis meses y tres años.
¿Qué perfil del voluntario/cooperante buscan?: normalmente, los voluntarios deben tener una edad mínima de entre 18 y 22 años, según las organizaciones de voluntariado. Para los cooperantes, la edad mínima suele ser más elevada por la experiencia que deben aportar.
Experiencia en tareas propias de las organizaciones de voluntariado o en proyectos similares, en el caso de los cooperantes.
Dominio de un idioma de uso en el país: español, inglés, francés.
Se valoran especialmente la tolerancia y la flexibilidad, la motivación personal, la capacidad de trabajo en equipo y la iniciativa.
¿Qué formación se necesita?: las organizaciones de voluntariado suelen proporcionar formación específica a sus voluntarios y cooperantes. Algunas de las profesiones más demandadas son licenciados en medicina, farmacia, ingeniería, economía, así como logistas, jefes de proyecto y técnicos especializados.
VOLUNTARIADO VIRTUAL

El voluntariado virtual consiste en colaborar a distancia con una organizaciones de voluntariado utilizando las nuevas tecnologías de la información, especialmente Internet y el correo electrónico. En las organizaciones de voluntariado hay diversas tareas que no requieren obligatoriamente una presencia física en la sede, como son, por ejemplo, el asesoramiento en temas contables, legales o fiscales, la resolución de dudas sobre la constitución de asociaciones y fundaciones, búsqueda de información sobre subvenciones, traducción de textos, diseño de logos o folletos informativos, redacción de artículos para sus publicaciones o sus páginas web etc. En el área informática, muchas organizaciones de voluntariado necesitan voluntarios para el diseño, programación y mantenimiento de sus páginas web, para el asesoramiento sobre su red informática, el software e incluso el hardware que necesitan.
Otra forma de hacer voluntariado virtual es a través de las acciones urgentes o 'ciberactivismo'. Se trata de campañas que realizan las organizaciones a través de Internet para protestar o denunciar distintas situaciones de injusticia (ej. denuncia de trabajo infantil, condena de la pena de muerte, ... ). La mayoría de estas campañas pretenden recoger firmas o bien conseguir que muchas personas envíen una carta a alguna personalidad relevante, para de esta manera hacer presión política. Los voluntarios virtuales pueden apoyar estas campañas mediante su firma on-line o el envío de e-mails, también enviando información sobre la campaña a amigos para conseguir más firmas.
Este tipo de voluntariado satisface las ganas de colaborar de muchas personas que, debido a su horario laboral o sus circunstancias personales, no pueden acudir a una organizaciones de voluntariado.
¿Qué perfil del voluntario buscan?: profesionales con ganas de poner a disposición de las organizaciones de voluntariado sus conocimientos y su experiencia. Para ser un voluntario virtual sólo necesitas un poco de tiempo, ganas de colaborar con una organización y un ordenador con acceso a Internet en tu domicilio.
¿Qué formación se necesita?: no hay ninguna formación específica requerida, aunque las organizaciones de voluntariado suelen tener necesidad de licenciados en derecho, informáticos, filólogos, administrativos, y sobretodo, diseñadores y programadores de páginas web.